Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) im Bereich Order Management und Customer Care
Kategorie Vollzeit / Unbefristet
Einsatzort Frankfurt (Oder)
Arbeitsbeginn ab sofort
Beschreibung

Die UniCaps GmbH ist ein stark wachsendes Technologieunternehmen, das Bio-Kaffee und Bio-Tee in nachhaltigen Kapseln für Nespresso und Dolce Gusto Systeme nach einem patentierten Verfahren herstellt und vertreibt. Die Kapseln verzichten im Gegensatz zu den meisten Wettbewerbern auf Alu und Plastik, bestehen aus nachwachsenden Rohstoffen und können nach dem Gebrauch auf dem Kompost oder in der Bio-Tonne entsorgt werden. Damit leistet die UniCaps einen erheblichen Beitrag, um den Kapselmüllberg zu reduzieren, der sich allein in Deutschland auf rund 20 Tonnen täglich summiert. Die Produkte passen perfekt in die Zeit, in der viele Menschen Ihren täglichen Konsum im Hinblick auf dessen Umwelt- und Klimabilanz hinterfragen und vereinen somit die Convenience von Kapselmaschinen mit einem ökologischen, nachhaltigen Lifestyle.

Wir möchten Sie herzlich einladen, die UniCaps Erfolgs-Story gemeinsam mit uns weiterzuschreiben und uns und unser Unternehmen mit Ihrer Kompetenz und Persönlichkeit zu bereichern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w/m/d) im Bereich Order Management und Customer Care in unbefristeter Vollzeit-Anstellung.

Es erwartet Sie eine große Bandbreite abwechslungsreicher und spannender Aufgaben mit der Chance, eigene Ideen und Erfahrungen in die wachsende Organisation einzubringen.

Ihre Qualitäten:

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im Sales-Bereich
  • Der sichere Umgang mit ERP-Systemen ist für Sie keine Herausforderung
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Als Flexibler und selbständiger Teamplayer mit dem Auge fürs Detail bringen Sie sich in die täglichen Abläufe ein
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
  • Sie sind Kommunikationsstark und pflegen eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Ihre Herausforderungen:

  • Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung für unseren deutschen und europäischen Markt
  • Die Pflege aller Daten sowie vollständige Prozessabwicklung im ERP-System liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache, gehören zu Ihrem täglichen Ablauf
  • Sie sind zuständig für die Reklamationsbearbeitung und Lieferterminverfolgung
  • Sie erstellen Statistiken und Auswertungen
  • Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf und der Produktion sowie den Tochtergesellschaften, Lieferanten und Speditionen zusammen
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und die Schnittstelle zu den internen Abteilungen
  • Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten

Was wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit aktiv die Prozesse des Unternehmens mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kaffee, Tee sowie Wasser stehen unseren Mitarbeitern zum kostenlosen Verzehr zur Verfügung
  • Ein sehr angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team 
  • Mitarbeiterrabatt für unsere Produkte
  • Gemeinsame Events im Team

Werde ein UniCaps Partner! Bei der Arbeit ist man unter Freunden.

Bei UniCaps zu arbeiten, bedeutet mehr, als einfach nur Mitarbeiter zu sein. Wir sehen unsere Mitarbeiter als Partner, denn sie bilden den Grundstein unseres Erfolges. Wir suchen Menschen, die Spaß daran haben, unsere Ansprüche an Qualität, Integrität und herausragenden Geschmack in die Tat umzusetzen, denn wir möchten unsere Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern.

Teilen Sie unsere Begeisterung für Tee & Kaffee und kommen Sie an Bord. Wir wünschen uns Mitarbeiter, die aufgeschlossen, kommunikativ, spontan und fröhlich sind. Wir setzen voraus, dass Sie gern in einem Team von motivierten Mitarbeitern tätig sein möchten und ein respektvolles Miteinander zu schätzen wissen.

Als dynamisch wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns zu wachsen und Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen inklusive frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung, welche Sie bitte als PDF-Dokument unter jobs@unicaps.eu sendest. Ein Anschreiben kannst du gerne durch die Zusendung relevanter Projekte aus deiner Vergangenheit ersetzen. Lass deiner Kreativität freien Lauf.

Wir bitten um Verständnis, dass postalisch zugesandte Bewerbungsunterlagen von uns nicht zurückgeschickt werden können. Diese werden datenschutzkonform vernichtet.

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